我校参加第九届全球健康促进大会的80名志愿者,自11月17日上岗,服务大会8天时间,秉承“厚德至善,健行康民”的校训,认真负责、扎实工作,得到了世界卫生组织总干事陈冯富珍、国家卫计委副主任崔丽、上海市卫计委主任邬惊雷等多位领导的夸赞。党委书记郑沈芳、副校长曹蓉蓉22日前往此次大会的主会场——上海国际会议中心看望我校志愿者。
来自5所医学高校195名志愿者承担着本届大会的机场、酒店、会场、游览等多项服务任务,10日在上海外国语大学进行了大会志愿者上岗培训暨宣誓仪式。志愿者身着天蓝色拼接白色的上衣,所以大家亲切的称呼他们为“小白云”,又因志愿者们服务的是全球健康大会,最后大家都称他们为“小康康”。我校80名“小康康”为了圆满完成此次任务,在校内专项培训4场,培训内容涉及健康理念、学校宣传、礼仪化妆、诚信担当、组织纪律等多个主题,为“小康康”日后在大会的出色服务奠定了坚实的基础。
11月19日,当我校志愿者李沪生等同学在公共区域上岗时,世界卫生组织总干事陈冯富珍下榻国际会议中心,看到我校学生热情周到的服务,与我校志愿者进行了亲切交谈。她询问李沪生所就读的学校、专业以及大学的学习感受,“小康康”们从容应对,让陈女士竖起了大拇指。国家卫生健康委员会副主任崔丽相继到达主会场,在上海卫生计生委主任邬惊雷的介绍下,得知他们是来自于上海健康医学院的学生,与我校志愿者握手交谈,最后还对“小康康”的工作给予充分肯定。领导的鞭策和鼓励,成为了“小康康”工作的动力,得到领导们的肯定后,他们兴奋不已、干劲十足。
在19日健康“小康康”另外两组同学,承包了虹桥机场和浦东机场的接机任务。19日清晨5点多,薄雾还未散去,我校志愿者便集结完毕,伴着夜色踏上了服务的征程。在浦东和虹桥机场接机大厅,“小康康”们分为国内和国际两个组进行接机工作。他们尽心竭力地在各自的岗位上工作着,有的在到达出口处举牌,有的在咨询台准备信息。当与会嘉宾到达出口的那一刻,当他们看到我校志愿者高高举起并写有“第九届全球健康促进大会”标牌的那一刻,与会嘉宾们亲切和蔼的微笑是对志愿者最好的回报。在跟嘉宾简短的问候之后,我校志愿者帮着客人将行李推送到机场外安排好的出租车上,目送着与会嘉宾离去。由于统一配发的英文版接机牌字体略小,为了让嘉宾看得更加清楚,他们甚至在接机间隙,自制接机牌,制作了“健康”独有的英文版。随着一次次航班的抵达,送走一批批与会嘉宾,“小康康”们只有趁着没有客人到达的时间,简单地吃两口工作餐继续返回岗位。他们在志愿者服务中能如此投入和尽责,着实让老师们感动。
11月22日,我校党委书记郑沈芳、副校长曹蓉蓉前往主会场看望我校志愿者,与上海卫生计生委副主任郑锦、团市委副书记刘刚等领导一同前往公共区域、注册台、展区、会议厅等与在岗服务的志愿者们一一握手、交谈,关心他们的身体状况,询问他们的收获体会,并叮嘱他们继续努力服务好大会。卫生计生委郑主任和团市委刘书记对我校志愿者的表现赞不绝口,“小康康”们听到领导们的表扬既兴奋又紧张,表示大会志愿者工作教会了他们课堂上无法学到的知识,增长了见识,感觉自己各方面得到了很大提升。最后,郑沈芳面对我校志愿者提出3点希望:一是我校学生能参加全球健康大会,契合我们学校的人才培养目标,在大会服务中要多看多学多做;二是希望我校志愿者将这种志愿服务精神和健康理念,延伸到以后的学习和工作中;三是感谢上级领导给我们学校这么好的学习机会,希望上级部门继续关注我校的发展,给予我们更多的锻炼平台。
11月24日下午大会闭幕,随之我校志愿者8天的服务圆满完成,在整个大会服务过程中,我校的名字被国内、国际参会政要所关注、所熟悉,“小康康”们按照政治素质过硬、业务能力过硬、外语能力过硬、精神风貌过硬的“四硬”志愿者严格要求自己,通用知识、外事礼仪、保密纪律常熟于心,具体的会议议程、会场平面图、短泊车时间表、突发事件处理流程牢记于脑,相信经过这段时间的磨炼,他们得到了飞速成长,正如:“小康康”自己所说:“时间过得太快,教给我们的也太多,不仅仅是荣誉和历练,更是一种人生态度”。